Em busca da primeira vaga em UX
Como driblar a ansiedade e encontrar uma oportunidade alinhada às suas expectativas de carreira e crescimento profissional na área.
Este artigo tem como finalidade trazer uma auto-reflexão importante para profissionais recém chegados à area de UX, assim como ajudá-los a entender como o mercado funciona atualmente e como tomar decisões que afetam suas carreiras de forma mais consciente. Porém, tenho pleno conhecimento de que muitos profissionais que optam por migrar para a área de produto/UX atualmente o fazem porque buscam oportunidades para garantir seu sustento básico e o de suas famílias em um mercado aquecido e promissor, e o buscam com urgência. Como profissional da área, sou completamente contra a elitização que se forma em torno do mercado de UX atualmente, e busco através do meu trabalho orientar cada vez mais pessoas em busca do mesmo objetivo, para que se tornem profissionais altamente qualificados e supram as altas demandas que o mercado possui hoje, independente de como ou onde adquirem seus conhecimentos ou de suas realidades como indivíduos.
Você, profissional que decidiu migrar para a área de UX, já estudou por meses, realizou diversos cursos, construiu cases que considera sólidos e os colocou em um portfolio organizado e que ressalta a qualidade do seu raciocínio ao resolver problemas complexos, aparentemente está com tudo pronto para avançar para a próxima (e tão sonhada) etapa em sua jornada:
Buscar por sua primeira oportunidade no mercado.
Já falei aqui sobre as inseguranças que profissionais enfrentam ao migrar para a área de UX, como escolher os cursos e conteúdos nos quais investir tempo (e dinheiro), como criar seu portfolio e qual a melhor maneira de estruturar seus cases. Passar por todas essas etapas já é um grande mérito por si só, e ao concluí-las é natural que você se sinta preparado para buscar sua primeira oportunidade de colocar todo o conhecimento adquirido em prática e atuar como um profissional oficial da área de experiência do usuário (mudando seu título no Linkedin e tudo o mais).
Porém, toda a ansiedade que o processo de migração acaba acarretando, somado a um senso de urgência que seu momento pessoal pode adicionar ao saldo (desemprego, falta de independência financeira etc), acaba levando diversos profissionais recém formados e prontos para o mercado a não adotarem um senso crítico ao avaliar oportunidades, candidatando-se para literalmente qualquer vaga em aberto e aceitando a primeira oferta que ligar com um positivo sobre o processo seletivo.
Os problemas de não ser criterioso na busca por oportunidades de trabalho
O mercado de UX é um dos mais aquecidos atualmente, atraindo diversos novos profissionais e abrindo diversas novas vagas a cada dia.
Isso é ótimo, mas também é um dos motivos pelo qual todo profissional ingressando na área deve ficar atento ao escolher (sim, você leu corretamente, escolher) as oportunidades a qual se candidatar e, posteriormente, aceitar propostas.
UX é uma área relativamente nova, especialmente no mercado nacional e, com isso, diversas empresas ainda estão aprendendo como contratar profissionais e estruturar áreas de produto que demandem suas capacidades. Por conta disso, há grandes chances de que, do grande volume de vagas sendo publicadas todos os dias buscando profissionais da área, boa parte delas venham de empresas e recrutadores que estão seguindo a tendência do mercado, mas que não têm experiência trabalhando com UX, ou ainda não sabem bem para quê esse profissional serve nem como ele vai atuar uma vez dentro da companhia.
Além disso, muitas empresas também tendem a contratar profissionais com menos experiência, como um UX júnior, para atender à demandas correspondentes cargos de pleno (ou até sênior) pagando salários menores (e essas condições quase nunca são acordadas durante a entrevista).
Nesse momento, imagino que você deva estar me perguntando:
“-Mas como um profissional júnior e sem experiência de mercado pode escolher oportunidades de trabalho?”
Vou responder à sua pergunta com outra pergunta:
O quanto você se valoriza como profissional?
Ser seletivo não significa “se achar melhor”, mas valorizar a si próprio.
Acompanho diversos profissionais em transição de carreira para a área de UX e posso dizer com toda a certeza que, as pessoas que escolhem trilhar esse caminho estão 110% dedicadas a transformar sua história profissional.
Decidir mudar de área, começar do zero e aprender uma nova carreira é um movimento para fora da zona de conforto, e já diz muito por si só sobre sua qualidade e dedicação como profissional.
É só através de oportunidades alinhadas com seus objetivos profissionais que você vai conseguir alcançá-los. E um planejamento de carreira bem feito é o que vai garantir que você tenha clareza no momento de selecionar quais as oportunidades que fazem sentido para que você alcance esses objetivos.
E qual o lado negativo de não selecionar de maneira assertiva uma oportunidade alinhada aos seus objetivos de carreira?
Muitos. Mas os principais costumam ser:
- Gerar uma grande frustração ao atuar com um escopo de atividades e responsabilidades de UX mal definido;
- Desenvolver uma visão distorcida do escopo de um profissional de UX no mercado (ex.: executar tarefas que seriam responsabilidade de POs, PMs e até designers gráficos, como produção de peças para social media ou site);
- Ter que se colocar novamente em busca de uma nova oportunidade no mercado em um curto espaço de tempo (e criando fricção em processos seletivos onde podem surgir perguntas como "porque você ficou tão pouco tempo em seu último emprego?");
- Fazer parte de um time sem um gerenciamento coeso realizado por alguém de produto (muitas empresas formam times inteiros apenas com profissionais júniores e os colocam abaixo de uma gerência desalinhada ao escopo da área, como marketing ou comercial).
Então como identificar uma boa oportunidade?
Antes de tudo, você deve fazer sua lição de casa e ter claro para si qual o seu momento, objetivo e valores profissionais, assim como fazer uma reflexão sobre o que é importante para você também como pessoa. Lembre-se que a conquista da primeira oportunidade como UX júnior é só o início da sua jornada na área e no mercado, e você precisa ter uma visão clara de para onde deseja seguir a partir daí.
Algumas perguntas importantes para se fazer (e buscar ter respostas antes de buscar oportunidades para se candidatar):
- Quais são seus principais motivadores para atuar no mercado de UX?
(oportunidade de carreira e crescimento; salários melhores; conquistar um cargo de gerência etc) - Quais os mercados que você valoriza mais e porquê?
(startups porque são ambientes dinâmicos e de rápido crescimento, empresas maiores e mais consolidadas devido a estabilidade e perspectiva de carreira, terceiro setor para atuar com propósito social etc) - Qual o próximo passo na sua carreira?
(ser promovido a pleno, participar de um projeto do início ao fim, buscar uma oportunidade no exterior etc) - O que você vai precisar para dar esse próximo passo?
(reconhecimento de lideranças, um PDI claro, atuar em uma empresa internacional que possibilite a realocação etc) - Como sua próxima oportunidade vai te ajudar a dar esse próximo passo?
(é uma empresa consolidada no mercado, você já possui experiência no nicho e tem uma vantagem de conhecimento sobre o mercado e o produto, a liderança é inspiracional para você etc) - Do que você está disposto a abrir mão para alcançar seu objetivo profissional?
(Durante um período, você irá ganhar menos como UX júnior do que seu salário anterior, irá focar seu tempo extra em estudar e especializar-se no escopo que quer desenvolver para avançar na carreira, como research ou interface etc) - E do que você não vai abrir mão?
(uma cultura que fomente a troca de conhecimento e aprendizado, uma liderança inspiradora, benefícios para estudo, atuar junto de um time para aprender mais rápido etc)
As respostas para essas reflexões já trazem muitas ideias sobre quais seriam os perfis de oportunidades ideais para lhe ajudar a alcançar seus objetivos como profissional, assim como deixar claro o direcionamento que você pretende seguir para crescer na carreira e na área de UX (afinal, UX júnior é apenas o primeiro objetivo de muitos).
E lembre-se: Ao participar de processos seletivos, é de responsabilidade e interesse do candidato entender os termos da vaga para qual está se candidatando, assim como a empresa que está contratando e o time com quem vai trabalhar. Por isso, nunca perca a oportunidade de entrevistar o entrevistador quando estiver participando de uma entrevista. Faça perguntas que o ajude a entender qual seria a sua realidade se você começasse hoje a atuar como um UX júnior nessa empresa. Alguns exemplos:
- Qual a rotina do time de UX/Produto na empresa?
- Quais serão seus pares? Existe um time de produto?
- Como se estrutura o time de produto?
- Como chegam as demandas para o time de produto?
- Quem será seu líder/gestor direto?
- Quais serão seus maiores desafios ao começar a atuar como UX júnior nessa empresa?
As respostas para estas perguntas (que devem ser oferecidas pelo recrutador) cruzadas com as respostas do seu planejamento de carreira, devem te proporcionar um cenário muito mais claro sobre a compatibilidade da oportunidade para a qual você está se candidatando e seus objetivos e momento de carreira. E com isso, independente de qual seja a sua resposta para uma possível oferta, ela será consciente, evitando muitos dos problemas citados anteriormente que podem ocorrer quando não somos criteriosos com as oportunidades as quais nos candidatamos/aceitamos.
Espero que este artigo tenha ajudado a entender um pouco mais sobre como é possível aproveitar um mercado aquecido para escolher a oportunidade mais assertiva e tirar muito mais proveito de sua nova área profissional escolhida, assim como ter retornos muito mais satisfatórios e alinhados aos seus objetivos e expectativas.
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Leia também: As inseguranças de um profissional júnior
